王小帮：平民网商的淘宝创业路

他，今年35岁，小学文化，但把一家以经营黄土高原土特产的网店做到三皇冠；他，通过创业鼓舞带动了无数创业人群，他的故事甚至受到党和国家领导人的一致赞誉。究竟他有何魔力呢？请看——

 “红枣、核桃、黄豆、小米、苦菜、土豆、粉条……”，这些平时只能在超市或者农贸市场看到的农家土特产，有人却把它们拿到了网上去卖，这个人叫做王小帮，是山西吕梁临县木瓜坪乡张家沟村一位普通的农民。

王小帮开的淘宝网店名为“山里旺农家店”，打开页面，王小帮骑摩托送货的照片映衬着沟壑重重的黄土地，散发出浓郁的乡土气息。可就是通过这样一家纯朴的网店，每年数十万斤的山西农副产品源源不断地销往全国各地，带动了十里八村的乡亲们共同致富。

王小帮透露说，现在他的网店每天的销售额大概在7--8千元左右，好的时候能上万。

这个成绩虽然和淘宝上一些大型的网店还有不小的差距，但是通过卖红枣、核桃这些土特产做到成个成绩非常不易。让人们不禁要问，这是如何办到的呢？当初，在这交通不便、通讯不捷的山沟沟里，王小帮又怎会想到在网上开店呢？

时间追溯到2006年，北漂淘金梦破灭的王小帮夫妇卷起铺盖回到家乡。谁也没有想到,他竟然用自己在北京攒下的4900元钱，买回一台电脑。王小帮回忆说：“在北京看到别人在网上打游戏、购物。我就想，没准在网上卖东西还真是条致富的路子。”

由于啥不懂就注册了淘宝网店，所有知识王小帮都是从头学习，费了很大的力气，买了许多书籍，和网友交流请教，慢慢的把店铺装修起来，准备“坐山吃山”，把产品开始在淘宝上架销售。

“很多城市人现在提倡吃粗粮，我就卖这些城里少有的东西。”于是，他把家里的花生、小米、红枣、核桃都拍成了照片放到网上。

这些颗粒饱满、绿色天然的山货很快就引起了人们注意。没几天，第一笔生意来了。紧接着，第二笔、第三笔……王小帮来劲儿了。他开始背个袋子，走家串户，看谁家的小米是今年刚打的，谁家的红枣个儿大品质高。很快，王小帮一人忙不过来了。于是全家人齐上阵：父亲帮忙打包送货，母亲和妻子在家拣黄豆，称核桃。一家人忙得不亦乐乎。

然而不久，意外问题接二连三地发生了。甚至有网友留言说他是“枣红心不红，收快递费发平邮的骗子”。

原来，问题出在送货上。王小帮所在的临县属国家级贫困县。由于交通不便，整个县城除了邮局，就没有别的快递公司。而邮局发送的EMS特快专递价格又比较高。王小帮没有办法，只好给顾客发平邮。

为此，他还写了一首“淘宝我最牛，就我发平邮。淘宝我最穷，就我在山村。平邮最最慢，山货我最鲜”的打油诗来调侃自己。

然而，许多顾客一看网店发的是平邮，就立马取消了订货，面对顾客的冷漠态度，王小帮心里有苦说不出，好在寄出的货品从没出过差错。如果对方没去邮局领货，退了回来，王小帮总会耐心地在网上询问：您还需要我重新给您寄吗……就这样，顾客的抱怨慢慢减少了。

2009年春节，王小帮参加了淘宝网举办的“网络创业先锋大奖赛”，参赛的帖子里上传了他大量的生活照片，没想到的是，随后，帖子迅速在各大论坛流传开来，而王小帮憨厚纯朴的形象也引起了各路PS高手的兴趣。一时间，“大肚哥王小帮”系列搞怪模样蹿红网络。

对此，王小帮非但不反感，反倒认为自己沾了恶搞的光：“网络上恶搞我的那些图片我一点也不介意，后来发现反而因此多了许多顾客。”

因为他惊讶地发现，自己店铺的浏览量开始大幅度上升，还促成很多成交量。而他的“山里旺农家店”也以“我＋我的村＋照片”的店铺模式被评为2009年度淘宝网十佳创业先锋奖。

好事接踵而至。去年，考虑到山区物流限制等问题，王小帮把店铺搬到了省城太原，虽然这样造成运营成本增多，但是物流渠道比以前顺畅了，买家拍下宝贝后，货物可以迅速的配送出去。

如今，王小帮甚至在考虑，建设一个自己独立的B2C电子商务网站，把山西土特产更成规模地销往世界各地。

回望这条淘宝创业路，王小帮之所以能取得今天的成功，一位网友在他网站上的留言颇有启发性：“为人纯朴恰恰是你的优点，大家正是冲你的实在去的，我们需要的就是默默做事的王小帮。”

此案例选自《实战商业智慧》杂志2012年第3期总198期

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